三、欣欣佳园
来信主题： 房屋外墙裂缝维修投诉
来信内容：
尊敬的有关领导： ？ ？？您们好！ 我是襄阳市欣欣佳园一期5号楼2单元1楼业主，现就欣欣佳园开发的房产存在房屋外墙裂缝的质量安全隐患问题，向贵部门对此问题投诉，希望能引起贵部门的高度重视，督促开发商及相关部门尽快予于解决，维护业主的合法权益。 ？ ？我于2012年9月购买了该楼盘的预售房屋，2013年12月31号交付使用，当时接房验房时，房屋四周外墙散水坡全用堆土掩盖着，当时开发商解释说：“是搞绿化带时弄的，到时会做清理”直到我家装修完毕后也没见开发商安排任何人员过来清理散水坡上的堆土。没办法我家人只好自已来做清理，当把房屋四周的堆土清理后，才发现四周外墙与散水坡交接处出现了裂缝，裂痕呈垂直方面贯穿墙体。紧接着室内也出现多处裂缝，才装修好没多久的主卧室门框也变形关不上上，才买的新房了，就出现诸多的质量缺陷和破损问题，让我及家人不得不对所购的房屋质量和开发商的诚信和社会责任感到持极大担忧，更担心以后是否能正常居住。 ？ ？ 我多次找物业反映并请物业代联系开发商极时返修，更为气愤的是开发商始终不能面对房屋的裂缝质量问题诚心诚意的给予我解决，而是采取狡辩、忽悠、哄骗、拖延时间等手段来处理问题。物业的工作人员告知我说：我的房屋裂缝维修工程量大，开发商不愿拿钱出来维修，然后就没下文了，真是坑人害人。故不得向贵部门反映并寻求帮助，希望贵部门行使监督职能，督促开发商尽快采取有效的维修措施，解决我的后顾之忧。同时能严惩开发商的不法行为，使我们老百姓能够安居乐业。 ？ ？ ？我等候有关领导的处理结果，对您们的工作本人深表谢忱！ 此致 敬礼 欣欣佳园业主/陈先生 2015年9月12日
回复单位： 市城乡建设委员会
回复内容：
您所提到的“房屋外墙裂缝维修投诉”问题，按属地管理原则，建议咨询高新区建设局。
2015年9月25日
四、君祥御景家园
来信主题： 襄城君祥御景佳园延迟交房超过半年
来信内容：
领导好，我是襄城君祥御景佳园的业主，去年全款购入一套住房，打算给老父亲住，合同上注明是2015年1月28日交房，可是在交房前几天售楼部打电话说不能按时交房，之后就杳无音信，现在已经逾期半年多了，水电气都还没有通，电梯也没安装，去售楼部几次都没人理。在业主们的要求下，开发商在市政府承诺9月28日之前交房，可是去了几次小区里都没变化，经常一个施工人员都没得。希望领导们一定要敦促开发商不要再忽悠我们业主了，离市政府这么近的楼盘就这样快成烂尾楼了，如果再这样拖延下去，恐怕会更加不好收拾！
回复单位： 市城乡建设委员会
回复内容：
您在政风行风信箱关于君祥御景佳园一期的投诉收悉。经研究，现将有关情况回复如下：
襄城君祥御景佳园尚未完全竣工并组织竣工验收，不具备竣工交付使用条件。
至于逾期交房属民事合同违约，不属行政违法，不属我委监管职责范围，建议直接通过司法途经维权。
2015年9月25日
五、梧桐湾二期
来信主题： 梧桐湾二期关于室内排气管的问题
来信内容：
市城乡建设委员会在网络问政编号：20150708-7792-633340中第3条回复：关于室内排气管的问题，我委质监站已于7月3日下发书面质量整改通知书，整改期限30天，在整改到位之前，开发商应停止继续交房。 如今远远超过下发书面质量整改通知书整改的期限，为何业主们没有看到半点更改的痕迹？梧桐湾交房还在热火朝天的继续中。是开发商无视还是城建不重视？
回复单位： 市城乡建设委员会
回复内容：
您所提到的“梧桐湾二期关于室内排气管的问题”问题，我们收到立即安排质监站对此事进行调查核实，现将有关情况回复如下：
关于排气管的问题，建设单位作了新的说明和解释：“室内排水管采用了双壁螺旋消音管，确实和设计图纸有出入，但是能满足业主的使用要求，且当时已咨询过相关设计人员，设计单位对该变化是认可的”。本着“谁设计、谁负责，谁开发、谁负责”的原则，排气管的问题，由开发商与设计单位，共同到现场核查该产品使用功能，如能满足使用功能，设计单位要出具变更通知单；如不能满足使用功能，则按原设计进行返工，若是开发商在十五天内不能提供排气管整改方案，我委将按照《建设工程质量管理条例》和工程质量保修相关规定，对开发商进行处罚。
关于其它问题，9月8日下午三点，我委组织市质监站在梧桐湾项目售楼部召开了建设单位、施工单位及投诉业主的协调会。会上就业主提出的14个问题，质监站工作人员都一一作了解答，并通过与广大业主相互解释、沟通，最终达成了共识。
2015年9月15日
七、迅邦清华园
受理单位： 市住房保障和房屋管理局
写信人： 来信时间： 2015-09-29 15:49:00
来信主题： 襄城“清华园”中兵物业不管事
来信内容：
1、“清华园”小区迟迟不成立业主委员会。2、“清华园”小区地面无非机动车停车处，以至车辆停放杂乱。 3、“清华园”小区人员进出大门为铸铁，人员进出时的产生的碰撞噪声在早、中、晚（可以持续到凌晨）严重影响住家休息（特别是睡眠不好的）。以上问题希望物业单位的管理部门给予关注并解决。不能给业主提供优质服务的物业单位应降等级直云雨至更换。
暂无相关单位回复
八、国色天襄
来信主题： 国色天襄C区何时不“添堵”？
来信内容：
国色天襄C区所有配套设施几乎没有一项能达到业主满意的，水电均为临时的，时常出现断供现象，绿化乱七八糟，道路也连个像样的大门都没有，与当初宣称“重承诺、守信用、负责任”的企业、打造“第三代人居模式”相差甚远，贵局领导如有兴趣可以到小区视察视察，看看是否还能配得上“襄阳市首家创建绿色建筑示范小区”称号？
回复单位： 市城乡建设委员会
回复内容：
您所提到的“国色天襄C区何时不“添堵””问题，现将有关情况回复如下：
国色天襄C区8、15、16、17栋申报绿色建筑二星级设计标识，并取得绿色建筑二星级设计标识，没有取得绿色建筑运行标识。来信反应的水电问题建议向水电部门投诉，绿化问题建议向规划局、房管局进行投诉。
2015年9月18日
写信人： 魏先生
来信主题： 国色天襄C区是否取得五方审核签字的竣工报告
来信内容：
襄政发〔2014〕19号关于促进房地产业健康规范有序发展的意见（试行） 其中第二条：交付使用条件应包括：开发项目经验收合格、供水供电燃气通信等配套设施和道路排水等公共设施已建成并满足使用要求、前期物业管理已落实等。房地产开发企业在商品住房交付使用时，应当向购房人出示《住宅工程质量分户验收表》和开发、施工、监理、勘察、设计五方审核签字的竣工报告。请问贵局，国色天襄C区目前是否已办理上述所有文件，能否具备交房条件？
回复单位： 市城乡建设委员会
回复内容：
您所提到的“国色天襄C区是否取得五方审核签字的竣工报告”问题，按属地管理原则，建议咨询高新区建设局。
2015年9月28日
除了不通电，还有业主反映东津区的落户问题和交通问题
马上到十一了，准备回来襄阳买房，到网上了解了一下襄阳各大楼盘的信息，逛了一下襄阳的论坛，襄阳城乡建设委员会，襄阳房管局，发现好多楼盘都有问题，还好提前看了，不然买房容易被坑，这些前车之鉴，都是楼主收集的，这十大问题楼盘，买房要小心！
一、东湖国际花园三期
受理单位： 市国土资源局
来信主题： 东湖国际花园土地证办理问题（三期业主）
来信内容：
房管局在信件(编号：20150911-3102-652378)的小区业主来信中回复说东湖国际花园小区开发商旺前*华人置业公司将国有土地使用权证已在湖北银行股份有限公司襄阳分行设定抵押。因企业资金困难，导致办证延误，现公司正积极筹措资金，为三期业主及时解决存在问题保护业主合法权益。 我想问的是①之前贵局答复说已经发函至规划局要求其明确小区土地建设的商业面积，你们也一直在等待规划部门出具意见，时至今日不知道规划局是否已经发函给你们出具意见没有？市长信箱中询问规划局几次一直说是你们国土部门主要牵头办理此事，也说近日回函给国土局。如果现在还没回函给你们，是不是恳请由牵头此事的国土局的你们尽快再次发函要求尽快办结呢!!! 从2015年8月28日在信箱中你们答复必须要规划局出具意见，然后2015年9月8日我在市长信箱反馈到规划局小区实际与规划建设不符请尽快出具意见。算一算到从规划局收到函和在信箱收到的反馈已经这么多天过去了！效率是怎样炼成的？② 信件所提到的国有土地使用权证被抵押到银行，等规划部门的意见出具回函到国土局后开发商缴纳该补缴的面积出让金后再办理土地分户手续的话权证被抵押到银行还可以办理分户手续吗?是不是到时候可以先把 权证从银行借出来为业主办理分户，还是说权证抵押之后就办不了分户了呢？请明确告知普法一下土地分户知识！谢谢！
回复单位： 市国土资源局
回复时间： 2015-09-29 15:00:25
回复内容：
旺前公司开发建设情况：该公司开发的东湖国际花园小区一、二期已建设完毕，土地证没有抵押。但在规划验收时，因为部分商业面积需要规划部门出具意见后，才能签订土地补充协议，补缴土地出让金。我局没有收到规划部门函件。目前，已派工作人员到市规划局联系沟通，尽快依法依规完善相关用地手续。三期已建成，现正在办理规划验收手续，该宗地已办理土地抵押。我局已约谈旺前公司总经理王伟，要求抓紧办理规划验收。同时，积极筹集资金，归还银行贷款，解除土地抵押。手续完善后，我们及时给予办理土地分户登记。